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2023年11月15日，石家莊市老年養(yǎng)護(hù)院收到ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書，這是市老年養(yǎng)護(hù)院服務(wù)質(zhì)量管理不斷邁向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化并與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)接軌的重要一步，標(biāo)志著市老年養(yǎng)護(hù)院服務(wù)質(zhì)量管理水平邁上新臺(tái)階。

為了順利通過認(rèn)證工作，老年養(yǎng)護(hù)院于年初全面啟動(dòng)此項(xiàng)工作，按照認(rèn)證要求對(duì)管理流程逐項(xiàng)梳理，結(jié)合養(yǎng)護(hù)院運(yùn)營(yíng)實(shí)際，努力做到“三真”:真正提高自身能力、真正規(guī)范工作行為、真正挖掘工作中的問題，以更高的要求，更嚴(yán)的標(biāo)準(zhǔn)，全面落實(shí)PDCA循環(huán)管理要求，大力提升服務(wù)水平和管理質(zhì)量。10月29—31日，ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證審核專家組對(duì)養(yǎng)護(hù)院進(jìn)行審核。審核組采取文件審閱、記錄檢查、詢問交談和現(xiàn)場(chǎng)檢查等方式，全面細(xì)致審核了養(yǎng)護(hù)院質(zhì)量管理體系建設(shè)情況。通過審核，專家組對(duì)養(yǎng)護(hù)院質(zhì)量管理體系的建設(shè)和運(yùn)行給予了高度評(píng)價(jià)和充分肯定，一致通過市老年養(yǎng)護(hù)院質(zhì)量管理體系認(rèn)證。